本帖最后由 左手刀 于 2019-8-18 15:59 编辑
(十)
“这谁买的油桃?怎么一点味儿没有。”女儿扬起手中的油桃问道。
“你爸买的。”没等我说话,妻子抢先回答。
“我爸还能买这样的油桃?肯定是我爷买的。”
我默默地拿起一个油桃尝了尝,确实没啥味儿,在水果超市做工,买不到味道好的,也难怪女儿不信。
这油桃没有一点毛病,颜色鲜艳,个头还大,我也是看了好几个顾客选购才买的。
看着小红打着包票对顾客说,保甜!我昨天还吃了一个哪,可甜了!我也信了,怕不保准,我又问了一遍小红,小红笑了,我也没吃,不知道甜不甜,我转身又问老板娘,老板娘乐着说,我尝尝,吃了几口告诉我,嗯嗯,不酸!
现在看来,确实不酸,但也不甜啊!
在超市里,人家问过最多的话就是,甜不?我们脑袋瓜不用心思都会跟上一句,甜,保甜!爱开玩笑的顾客又会来一句,甜!问你们什么都说甜,双方都会会意地笑,然后我们接着介绍这水果如何的好,顾客会根据自己想买的程度和我们白话的功夫来决定买不买。
我是个新员工,在新环境里很是拘束。老员工们有时拿点水果品尝,老板即使看见也不会说什么,我不能啊,品格暂时不管,谁知道会被哪个打了小报告?超市里四周密布的监控也让人发怵,真被老板发现监控里有人偷吃,多没面子!
初春的时候,超市里樱桃还是很贵的,一个樱桃大概三到五块钱之间,偏偏有些喜欢占便宜的人,拿起来就塞到嘴里,一些有素质的顾客不屑于这样做,便问我甜不甜。
“我也不知道甜不甜,一个好几块钱吃不起!”问话的人乐了,小红师傅赶紧接过话说,甜,保甜!大连的梅枣卖的可好了。
其实,说完我就后悔了,做了王婆就得把嘴学巧,这社会嘴会圆滑比造直了崩吃香,关键是学会如何地撒谎。像师傅那样,瞪着眼睛说甜我心虚,后来只能学会几句侧面迂回的方式。
甜!这两天竟是回头客,都奔着**来的,还就要这个品种。
甜!刚才有个小孩尝了,说甜!他妈说孩子嘴可刁了,他说行才敢买。
甜!头些天口味差点,现在天越来越热,光照好,新进的货,可甜了。
就想起了这几句,这也就够了,主要是你热情并且坚定的语气,要会感染人,自己都心虚了,别人更不会相信。
顾客手里的水果永远都是好的!这是师傅教的,顾客拿在手里的水果问你,其实就是让你肯定一下他的经验和阅历,有了自豪感,回家就是吃的不算舒服,也不会怪罪你。相反,即使你选了比他手里好的,他有了挫折感也会不舒服,甚至会怀疑,是不是想把破的卖给他?
比如两串葡萄,一个葡萄粒稀疏,一个密实。选稀疏的时候,你可以说,嗯!这样的甜,通风、光照好,我去葡萄园采摘的时候,果农告诉我的;选密实的时候,可以说,这多好啊!葡萄粒饱满,水分充足,你看看挂着的霜多新鲜,送礼都有面子。
皮干巴点的剩货,可以说皮薄,甜,新鲜的水足也是甜,反正,无论什么样的都是甜,关键是看反应能力如何。
店里很忙的时候,两三个服务员都照看不过来,喊师傅,喊老板人家都不高兴,后来干脆告诉我,都是甜的,挨着拿就行。这么敷衍,顾客会不高兴,就假装边挑边拣。
顾客来买香瓜,大都会像弹脑瓜崩一样,当当当地敲几下,问他们什么样的好,只有一个是以前卖过香瓜的,能凭声音听出熟的程度,剩下的都是敲着玩的,好像不敲显着自己不专业似的。西瓜也是,啪啪啪地拍着,会走路的小孩也学会了,从头拍到尾。弹脑瓜崩的也就罢了,关键是不知道谁造出的谣言,按香瓜顶,硬的据说不熟,后来几手下来,香瓜顶软的就剩一层皮了,这样的又被说成要烂了。看着香瓜的遭遇,干脆在香瓜箱上写了个大标签,不许捏!
我挑瓜是跟家里学的,闻瓜屁股,没想到又被否了,你这么闻,顾客还不都学会了,都拿起来闻一圈,瓜瓤子一样烂,后来还是种过香瓜的连襟教我,生瓜蛋子沉,熟的轻,生的有毛,熟的光滑。
有熟识的朋友过来,我会挑一些好的,有的还可以,有的也不信任你,让人很伤心。小红师傅那里,还是有说有笑地帮人装着水果,顾客走了,我问道:“师傅,她不说让你挑点好的么?我看你也没给挑啊!”
“你傻啊!把好的都挑给别人了,坏的卖给谁去?关系好的,只不过少放几个罢了!”
哦!
这社会,原来不是一加一那么简单,你不是你,他不是他,我也不是我了。
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